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WhatsApp Business (EVG)

Formation en ligne dédiée à la maîtrise de WhatsApp Business pour le marketing digital, incluant 5 modules détaillés.

Marketing digital & IA5.27 heure(s)Débutant

Objectifs d'apprentissage

  • Prendre en main l’application WhatsApp.
  • Comprendre comment utiliser WhatsApp Business.
  • Découvrir WhatsApp Business API.
  • Intégrer WhatsApp dans une stratégie social media globale.

Programme détaillé

De la naissance de WhatsApp aux prémices de WhatsApp Business

Histoire de l'application WhatsApp, acquisition par Facebook, fonctionnalités et comportement des utilisateurs.

Prendre en main l’application WhatsApp

Téléchargement, installation, utilisation sécurisée et astuces pour optimiser son utilisation.

Comment utiliser WhatsApp Business

Création d'un compte professionnel, utilisation des fonctionnalités de WhatsApp Business et commerce via l'application.

WhatsApp Business API

Paramétrage d'un compte via l'API, gestion des groupes et tarification.

Comment intégrer WhatsApp dans une stratégie social media globale

Importance du service client, adaptation aux canaux, cas de réussite et fidélisation des clients.

Public cible

Toute personne souhaitant utiliser WhatsApp Business pour le marketing digital.

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire.

Méthodes pédagogiques

E-learning avec supports interactifs, évaluations et tutorat en visio avec le formateur.

Infos Clés

Finançable par votre OPCO
Durée5.27 heure(s)
FormatEn ligne
NiveauDébutant
PrixA partir de 39 €